- COMUNICACIÓN
EN MEDICINA
- Número de créditos:
10
- Duración de las
clases: 4 horas
- Horario: Lunes y martes,
de 17 a 21 horas
- Lugar: Colegio Oficial
de Médicos de Tenerife
- Distribución de
la asignatura:
- -Primer día: Introducción
a la asignatura (tema 1).
- -12 módulos de 8
horas cada uno (temas 2 al 13).
- OBJETIVOS:
- La asignatura permite conocer
los aspectos más destacados de la comunicación
en la práctica médica. Para ello se desarrolla
el estudio de la naturaleza y función de los medios que
producen el efecto de transmisión en los diferentes ámbitos
sanitarios.
- A partir del análisis
de los conceptos básicos y teorías más importantes
en la comunicación, se adquieren las habilidades básicas
generales. La aplicación posterior de las estrategias
se realiza sobre tres contextos específicos importantes:
La relación médico-paciente, la comunicación
entre miembros de la organización y la difusión
de contenidos biomédicos en los diferentes medios.
- PROFESORADO:
- Rodrigo Martín
Hernández
Especialista en Oftamología
Presidente del Colegio Oficial de Médicos de Tenerife
- Luis Antonio García
González
Especialista en Otorrinolaringología
Director del Instituto de Formación Médica Continuada
de Tenerife
- Vinita Mahtani
Chugani
Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria
Vocal del Instituto de Formación Médica Continuada
de Tenerife
Antonio Manuel León Mendoza
Especialista en Hematología
Vocal del Instituto de Formación Médica Continuada
de Tenerife
Montserrat González Plata
Doctora en Medicina y Cirugía
Especialista en Neurología
- Leopoldo Pérez
Díaz
Licenciado en Ciencias de la Información
Jefe de Prensa del Colegio Oficial de Médicos de Tenerife
- Juan José
Pérez Valencia
Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria
Grupo de Comunicación de la SOCAMFYC
Pedro Javier Rodríguez Hernández
Doctor en Medicina y Cirugía. Especialista en Pediatría
Vicepresidente del Colegio Oficial de Médicos de Tenerife
PROGRAMA:
-
- TEMA 1. Introducción
a la asignatura
- 1.1. Objetivos y contenidos.
1.2. El papel de la comunicación en la asistencia médica.
1.3. Pensar en la acción de comunicar.
- TEMA 2. Generalidades
- 2.1. Naturaleza de la comunicación
humana.
- 2.2. La comunicación
para la salud como disciplina universitaria.
- 2.3. Definición y fundamentos
de la comunicación.
- 2.4. La comunicación
como un proceso bidireccional.
- TEMA 3. Conceptos básicos
- 3.1. Leyes y fases de la comunicación.
- 3.2. Recursos y características
del lenguaje de la comunicación.
- 3.3. Niveles, modelos y sistemas
de comunicación.
- TEMA 4. Habilidades en
comunicación
- 4.1. Comunicación verbal:
Finalidad, conocimiento, simplicidad y tecnicismos, contenido,
motivaciones.
- 4.2. Comunicación no
verbal: Definición, clasificación, reglas generales,
contacto visual, la voz como instrumento, distancia, proyección
física. El comportamiento adecuado.
- TEMA 5. Comunicación
médico-paciente (I)
- 9.1. Técnicas de influencia:
Principio de reciprocidad, escasez, validación social,
simpatía, autoridad social, coherencia.
- 9.2. El ABC de Ellis.
- TEMA 6. Comunicación médico-paciente
(II)
- 6.1. La entrevista clínica.
- 6.2. Modalidades de entrevista
clínica y su utilización.
- 6.3. Entrevista clínica
estructurada, semiestructurada y abierta.
- TEMA 7. Comunicación médico-paciente
(III)
- 7.1. La comunicación
en situaciones especiales.
- 7.2. Como transmitir malas
noticias.
- 7.3. Comunicación con
los familiares.
- 7.4. Comunicación con
el adolescente, el anciano y la mujer maltratada.
- TEMA 8. Comunicación
médico-paciente (IV)
- 8.1. Herramientas de comunicación
para el seguimiento de los regimenes médicos.
- 8.2. Adhesión al tratamiento.
Evaluación de la adhesión.
- 8.3. Factores asociados a
la adhesión terapéutica: variables de la enfermedad,
variables del tratamiento, variables de la relación médico-paciente,
variables del paciente.
- 8.4. Estrategias de intervención
para mejorar la adhesión al tratamiento.
- TEMA 9. Comunicación
médico-paciente (V)
- 9.1. El consentimiento informado.
- 9.2. Confidencialidad y secreto
profesional.
- 9.3. Tratamientos y estilos
de vida.
- 9.4. Las fases de la relación
de ayuda.
- TEMA 10. Comunicación
entre profesionales sanitarios
- 10.1.
- TEMA 11. Comunicación
externa
- 11.1. Comunicación
en los medios (tv, radio, prensa).
- 11.2. Hablar en público.
- 11.3. Instrumentos de la comunicación
oral.
- 11.4. Comunicación
escrita. Técnicas para la expresión escrita de
la información biomédica.
- 11.5. Comunicación
y salud pública.
- TEMA 12. Comunicación
y nuevas tecnologías
- 12.1. Telemedicina.
- 12.2. Historia clínica
informática.
- 12.3. Protección de
datos.
- 12.4. La difusión de
resultados en biomedicina.
- TEMA 13. Comunicación
mediante Transferencia del Conocimiento
- 13.1. Concepto de "knowledge
transfer" o Transferencia del Conocimiento
- 13.2. Retos y dificultades
para llevar a cabo la transferencia del conocimiento
- 13.3. Proceso de transferencia
del conocimiento
- 13.4. Necesidad de herramientas
para la transferencia del conocimiento
- METODOLOGÍA: En el apartado teórico se utilizarán
herramientas audiovisuales y se distribuirá en soporte
impreso la información más relevante de las sesiones.
Para el desarrollo de las prácticas se emplearán
técnicas de rol-playing y grabaciones y visualización
de vídeos de trabajo.
- EVALUACIÓN: Se realizará mediante la participación
en las sesiones teóricas y prácticas y mediante
pruebas de evaluación objetivas.
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ACTUALIZACIÓN 2009